… und ich bleibe ruhig!

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… und ich bleibe ruhig!
Gelassen und souverän schwierige (Beratungs)Situationen meistern

und ich bleibe ruhigMenschen in beratenden und betreuenden Berufen sind täglich mit der schwierigen Lebenssituation und den damit verbundenen Emotionen ihrer KlientInnen konfrontiert. Wie Sie die Kommunikation konstruktiv und klar gestalten und selber dabei Ihre Souveränität und Würde wahren können lernen Sie in diesem Seminar.

 

 

 

Format und Zielgruppe:

Eintägiges Seminar für Menschen in pflegenden und betreuenden Berufen.

Inhalte:

  • Das Resonanzphänomen – Vorteile und „Nachteile“ der Empathie
  • Nähe und Distanz zum Klienten und seiner / ihrer Lebenssituation
  • Der „Situationskreis“ – bewusste Wahrnehmung und Äußerung sind Voraussetzung für eine gelingende Kommunikation
  • Zum Thema Aggression – Neues aus der Hirnforschung und wie ich damit umgehe
  • Wie sorge ich gut für mich? – Techniken, meinen „sicheren Raum“ zu wahren

Referent:

Anton Stejskal

Methode:

Arbeit in der Kleingruppe und im Plenum. Praktische Übungen und theoretische Inputs.

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